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納期


商品出荷日

当社在庫商品に付きましては、ご注文手続き完了の翌日の出荷(早ければ、手続き完了当日の出荷)になります。
受注生産商品、取り寄せ商品、直送商品に付きましては、多少時間のかかる場合がございますので、詳しくは、電話でご確認いただくか、当社からお送りする「商品出荷のご案内」の記載をご確認ください。

着日、到着時間帯の指定

運送便、宅配便共に商品の着日の指定が出来ます。
(ただし、運送便は、休日の指定は出来ません。宅配便は、到着時間帯の指定も出来ます。)

なお、着日・時間帯指定の場合は、時間的な余裕を持ってご注文ください。
商品出荷は、ご注文手続き完了の翌営業日が基準となっておりますので、ご注文手続き完了(代引きの場合は、確認の返信メール到着時点、振り込みの場合は、代金ご入金確認時点)から商品到着まで、早くても2日間かかります。(お送り先に依りましては、更に日数がかかります。お振込の場合、三菱東京UFJ銀行よりもジャパンネット銀行にお振り込みいただいた方がご入金の確認が早くできます。)

また、交通事情や運送会社のキャパシティー、商品配達時にお留守などの様々な事情により、
ご希望の日・時間帯に商品が届かない場合もありますので予めご了承の上ご指定ください。
(ご希望のお客様には、商品の送り状番号と、荷物の配達状況を確認できる運送会社のHPアドレスをご案内いたしますので、当社までお問い合わせください。)

商品到着遅れの補償について

商品配達の遅れや、配達中の破損などの原因によりご希望の日時より商品がご使用いただけず、休業等が発生した場合におきましても、当社補償は運送会社による補償の範囲内のみとさせていただきます。(特に商品お届け日時に関しましては運送会社が確約するところではございませんので、一般的に補償の対象にはなりません。)
また、当社出荷時の品違いや、数量間違いにより同様の事態となりました場合には、ご注文の取り消しはお受け致しますが、それ以外の休業補償等は致しかねますので予めご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。
特に新規開店などの際におきましては商品到着の遅れや商品間違いの可能性が無い訳ではないことを念頭に、余裕を持って商品の手配、到着した商品の内容確認をいただきますようお願いいたします。




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